Un rapport clair nous fait gagner beaucoup de temps. Quand vous créez un sujet ici, un modèle se remplit automatiquement : complétez-le, vous pouvez le modifier comme vous voulez.
Les informations qui nous aident le plus :
• un titre précis — « Le boss du 14e étage traverse les murs » plutôt que « bug » ;
• la plateforme (Android, iOS, PC) et la version du jeu ;
• les étapes pour reproduire le problème ;
• ce que vous attendiez, et ce qui s'est passé à la place ;
• une capture ou une vidéo si vous en avez une.
Avant de publier, utilisez la recherche. Si le bug est déjà signalé, ajoutez plutôt vos informations au sujet existant : c'est beaucoup plus efficace qu'un doublon.
Le suivi de votre signalement
L'équipe ajoute un statut à votre sujet :
Nouveau — pas encore traité.
Confirmé — reproduit de notre côté.
En cours — correction en cours.
Corrigé — réglé dans une mise à jour.
Impossible à reproduire — nous n'avons pas réussi à le reproduire.
Quand un bug est corrigé, nous précisons la version en réponse au sujet.
Merci pour votre aide : chaque bug remonté rend le jeu meilleur.
